HFS研究将客户体验的工作解决方案命名开云体育板球为“热门供应商”

达拉斯,德克萨斯(2022年7月27日)- - - - - -开云体育板球Working Solutions，按需呼叫中心外包的领导者，被公认为“热门供应商”行业分析公司HFS Research．这家全球研究机构指出，在新冠疫情复杂的世界里，该公司经过验证的员工敬业度为客户提供了卓越服务的差异化优势。

客户体验(CX)执行研究主管Melissa O 'Brien表示:“HFS Research已将Working Solutions命名为HFS OneOffice/OneEcosystem热门供应商，因为开云体育板球其有效地解决了虚拟劳动力模型和员工敬业度——这是2022年最重要的问题之一。”

HFS报告说明d“客户推荐证明了Working Solutions为其关系带来的强有力的合作方式，他们对其服务质量表示赞赏。开云体育板球

”更重要的是，客户验证他们的”秘密武器”在于独特的，经过验证的招聘，教育以及操作模型。客户对Working Solutions在入职和培训方面的开云体育板球严格要求赞不绝口，认为这是业内最好的。”

大流行期间，随着工作机会越来越远，传统的工作安排变得紧张，然后过时——很快就遭到抵制。”米任何公司都在继续努力解决如何利用零工模式作为一种新的现实”,O ' brien说．”C公司喜欢工作解决方案开云体育板球是拥有数十年经验的资源吗．”

虚拟的

虚拟自的从1996年开始，该公司在陆地上经营出美国和加拿大．它有150多名员工的核心团队，大多数人米远程工作,和一个虚拟网络超过15万呼叫中心的特工，都是独立承包人．

Working Solutions教育与发展副总裁塔玛拉·施罗德(Tamara Schroer)认为，早在大流行发生之前，该公开云体育板球司就已经证明了自己的远见。

”我们的一个绅士成为客户业务的学生，作为品牌的延伸，以最好地服务客户．精了26年，我们的教育和参与实践导致代理人与客户难以区分Schroer认为,“说．

作为一个热门的劳动力问题，HFS指出“通过开发和授权面向客户的人员来支持和实现客户体验是当今业务领导者最重要的关注领域之一。”

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关于工作解决开云体育板球方案

开云体育板球Working Solutions是公认的陆上按需呼叫中心解决方案的领导者。它的远程工作人员为客户及其不同行业的客户提供业务流程外包(BPO)服务，如消费服务、旅游/酒店、公用事业、医疗保健和零售。开云体育Ganme欲知详情，请浏览www.box-russia.com．

联系人:

斯普林菲尔德刘易斯

slewis@workingsol.com

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