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HFS Research命名工作解决方开云体育板球案为客户体验“热门供应商”

达拉斯,德克萨斯(2022年7月27日)- - - - - -开云体育板球工作解决方案,按需呼叫中心外包的领导者,被公认为“热门供应商”行业分析公司HFS Research.这家全球研究机构指出,在新冠肺炎疫情复杂的世界中,该公司经过验证的员工参与度为客户提供了卓越服务的差异化。

客户体验(CX)执行研究主管Melissa O 'Brien表示:“HFS Research已将Working Solutions评为HFS OneOffice/ one生态系统热门供应商,因为其有效地解开云体育板球决了虚拟劳动力模型和员工参与度——这些都是2022年最重要的问题。”

HFS的报告说明d客户推荐证明了Working Solutions为其关系带来的强有力的合作方式,他们对其服务质量表示赞赏。开云体育板球

更重要的是,客户验证他们的秘密武器在于独特的、经过验证的招聘,教育以及操作模型。客户一致认为,Working Solutions在入职培训开云体育板球方面的严格要求是业内最好的。”

随着工作在大流行期间远离工作地点,传统的工作安排变得紧张,然后过时——并很快受到抵制。任何公司都在继续努力,如何将零工模式作为一个新的现实加以利用”,O ' brien.”C公司喜欢“工作解决方案”开云体育板球资源是否具有数十年的经验

虚拟的

虚拟自从1996年开始,该公司在陆上运营美国和加拿大.它有核心团队拥有150多名员工,大多数人远程工作,和一个虚拟网络超过15万联络中心的代理,所有独立承包商

Working Solutions教育与发展副总裁塔玛拉·施罗德(Tamara Schroer)认为,早在大流行发生之前,该公开云体育板球司就被证明是一个虚拟的远见者。

我们的一个绅士成为客户业务的学生,作为品牌的延伸,为客户提供最好的服务精了26年我们的教育和参与实践导致代理人与客户无法区分Schroer认为,“

作为一个热门的劳动力问题,HFS指出“通过开发和授权面向客户的人员来支持和实现客户体验是当今商业领袖最重要的关注领域之一。”


关于工作解决开云体育板球方案

开云体育板球Working Solutions是陆上按需呼叫中心解决方案领域公认的领导者。它的远程工作人员为不同行业的客户及其客户提供业务流程外包(BPO)服务,如消费服务、旅游/酒店、公用事业、医疗保健和零售。开云体育Ganme欲知详情,请浏览www.box-russia.com

联系人:

斯普林菲尔德刘易斯

slewis@workingsol.com

(214) 336 - 3031

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