现代呼叫中心的定义是它通过全渠道战略进行沟通的能力——文本、语音、电子邮件或社交网络。你的名字。无论顾客聚集在哪里，他们都会进行交流。如果你不去，你可能就错过了机会。
浏览所有这些渠道可能看起来像是一个后勤问题，或者更糟，是现实生活中的噩梦。但担心不是。除了与您的网络沟通，我们还处理所有必要的后台支持，以确保稳定的服务和成功。
我们确保运作良好。为什么不满足于此呢?
从产品保证到健康声明，您的管理细节将得到妥善处理。验证和处理医疗保健索赔。保险保障服务之管理。处理和更新产品保修单。
厌倦了订单执行等流程的管理负担?我们可以帮助您完成产品或服务的全部交付。接受多渠道订货。处理所有的账单和服务查询。
对细节和质量控制的特别关注是我们的数据录入标准。使用我们自己的专有技术和高技能的专业人员，我们确保您的普通后台工作以非凡的准确性执行。
寻找完整的后端支持还是只是一个小众解决方案?不管怎样，你都有保障。有一个定制的计划，以满足您的运营需求。服务范围从转录到事务处理。如果不是你的专长，我们就替你拥有。
如果没有数据支持，解决方案就毫无意义。我们得到了他们。
我们的专家确保准确的数据输入和客户信息的完整授权，确保在截止日期前完成。
代理人员每个月为一个客户处理复杂的多页文件，所有这些都在不到24小时的时间内完成。
这是处理数百万复杂文档时的数据错误率——最终目标是零错误。
医疗保健和保险真的很麻烦。我们擅长管理复杂的索赔，简化保单持有人的护理和承保范围。
一个保险客户每月赔付、追踪或拒绝的平均理赔数量。
为客户客户处理的索赔记录——23年的高科技、触碰式服务。
我们的专家对潜在客户进行筛选，并引导客户选择最适合满足其个人需求的保险公司。
客户为该客户服务了一年，以核实汽车、住房和健康保险报价的线索。
自1996年我们开始业务以来，我们处理了数十个客户的报价，2019年甚至还没有结束。
我们的客户是nascar认可的供应商，将车手和维修站工作人员之间的实时对话传输给了赛车迷。但首先，在传送出去之前，需要删除所有脏话。我们的解决方案是:对赛车充满热情、手指敏捷、耳朵敏锐的探员。